Algemene Voorwaarden
De regels, verantwoordelijkheden en beperkingen die gelden bij het gebruik van de diensten van Winboss.
Deze voorwaarden beschrijven de regels, verantwoordelijkheden en beperkingen die gelden bij het gebruik van de diensten van Winboss. Door een account aan te maken, ga je akkoord met de hieronder beschreven bepalingen.
Laatst bijgewerkt:
Toegang en gebruik van je account
Om gebruik te maken van Winboss dien je minstens achttien jaar oud te zijn en te voldoen aan de wettelijke vereisten die in jouw land van toepassing zijn.
Elke gebruiker mag slechts één account aanhouden en het delen of overdragen van een account is niet toegestaan. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor de juistheid van de door jou verstrekte informatie.
Licentie en toezicht
Winboss opereert onder een licentie verleend door de Roemeense kansspelautoriteit ONJN, met licentienummer L1213823W001269, geldig tot 28 februari 2031.
Wij houden ons aan de verplichtingen die uit deze licentie voortvloeien, waaronder maatregelen tegen witwassen en de bescherming van kwetsbare spelers. Er is op dit moment geen KSA- of UKGC-vergunning van kracht.
Bonussen en promoties
Aan promotionele aanbiedingen kunnen voorwaarden verbonden zijn, zoals inzetvereisten, minimale stortingen en een beperkte geldigheidsduur, die telkens bij de betreffende actie worden vermeld.
Misbruik van aanbiedingen, het aanmaken van dubbele accounts of pogingen om de voorwaarden te omzeilen kunnen leiden tot het intrekken van de bonus en de daarmee behaalde winst.
Aansprakelijkheid en geschillen
De beschikbaarheid van de dienst kan variëren door onderhoud, beveiligingsmaatregelen of wettelijke beperkingen. Winboss spant zich in voor een ononderbroken werking, maar kan deze niet onder alle omstandigheden garanderen.
Heb je een klacht, dan kun je die indienen bij onze klantenservice, die deze binnen de gestelde termijnen behandelt. Komen wij er samen niet uit, dan staat de weg open naar de bevoegde toezichthouder of geschilleninstantie.
Waar je terechtkunt
- Het officiële supportadres en helpcentrum van Winboss
- De ONJN als bevoegde toezichthouder voor klachten waar dat van toepassing is