Contact met Winboss – support die altijd klaarstaat

Zo bereik je Winboss

Heb je een vraag over je account, een storting, een bonus of een weddenschap in het sportsbook? Ons Nederlandstalige supportteam staat voor je klaar en denkt graag met je mee. Je kunt zowel casinovragen als sportsbookvragen bij hetzelfde team kwijt, zodat je altijd op één plek terecht kunt.

Live chat

De snelste manier om contact op te nemen is de live chat. Deze is elke dag bereikbaar van 09:00 tot 23:59, ook in het weekend. Via de chat krijg je meestal direct antwoord op eenvoudige vragen over inloggen, verificatie, promoties of het plaatsen van een weddenschap. Houd je accountgegevens bij de hand, zodat we je sneller kunnen helpen.

E-mailsupport

Heb je een uitgebreidere vraag of wil je documenten meesturen, bijvoorbeeld voor je verificatie? Dan kun je terecht bij de e-mailsupport. Beschrijf je situatie zo volledig mogelijk – met het betrokken onderwerp of de transactie – zodat ons team je in één keer een helder en compleet antwoord kan geven.

Veelgestelde vragen

Voor veel onderwerpen vind je het antwoord meteen in onze uitgebreide FAQ. Daar leggen we onder meer registratie, stortingen en opnames, bonusvoorwaarden en verificatie stap voor stap uit. Een korte blik in de FAQ bespaart je vaak wachttijd.

Wat je kunt verwachten

We streven ernaar elke vraag zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden. VIP-spelers hebben daarnaast een persoonlijke manager voor extra begeleiding. Speel altijd bewust en met plezier – 18+.