Privacybeleid
Hoe Winboss omgaat met jouw persoonsgegevens en welke rechten jij als gebruiker hebt.
In dit beleid legt Winboss uit welke persoonsgegevens wij kunnen verzamelen, met welk doel wij deze gebruiken en welke rechten jij als gebruiker hebt. Wij hechten grote waarde aan een zorgvuldige omgang met jouw gegevens.
Laatst bijgewerkt:
Welke gegevens wij verwerken
Wij kunnen contactgegevens, identiteitsdocumenten, transactiehistorie en gegevens over je speelactiviteit vastleggen om je account te beheren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Daarnaast registreren wij technische informatie zoals je IP-adres, apparaattype en browsergegevens, evenals signalen die helpen bij het opsporen van fraude en het beschermen van de integriteit van het platform.
Waarvoor wij gegevens gebruiken
Je gegevens dienen in de eerste plaats om je account te laten functioneren, betalingen te verwerken, verificaties uit te voeren en je vragen aan de klantenservice te beantwoorden.
Geaggregeerde en geanonimiseerde analyses helpen ons de dienstverlening te verbeteren. Commerciële berichten ontvang je alleen na jouw toestemming en die toestemming kun je op elk moment intrekken.
Bewaartermijnen en beveiliging
Winboss bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, waarbij de bewaartermijnen die de licentievoorwaarden en toepasselijke wetgeving voorschrijven leidend zijn.
Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder versleuteling en toegangsbeperkingen, om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Jouw rechten
Je hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over je bewaren en om onjuiste gegevens te laten corrigeren of, waar de wet dit toelaat, te laten verwijderen.
Om je identiteit te beschermen kunnen wij je vragen jezelf te legitimeren voordat wij een verzoek in behandeling nemen. Ben je het oneens met onze verwerking, dan kun je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.
Contact over je gegevens
- Onze functionaris voor gegevensbescherming, bereikbaar via de supportsectie van Winboss
- Het klantenserviceteam via de chat en het contactformulier in je account